बार-बार सर्वर डाउन से बढ़ रही है यूज़र्स की परेशानी
12/4/25
शनिवार को एक बार फिर से देशभर में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सर्विस में तकनीकी खामी देखने को मिली। PhonePe, Google Pay और Paytm जैसे प्लेटफॉर्म्स पर हजारों यूज़र्स ने लेन-देन में दिक्कत की शिकायत की। DownDetector के आंकड़ों के अनुसार, दोपहर तक कुल 1,168 शिकायतें सामने आईं, जिसमें Google Pay पर 96 और Paytm पर 23 रिपोर्ट दर्ज की गईं। यह बीते दो हफ्तों में तीसरी बार है जब UPI सेवा बाधित हुई है।
NPCI ने मानी खामी, तकनीकी दिक्कतों को बताया कारण
UPI को संचालित करने वाली संस्था नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने X (पूर्व में ट्विटर) पर बयान जारी करते हुए कहा, “NPCI इस वक्त तकनीकी दिक्कतों का सामना कर रहा है, जिसके कारण कुछ UPI ट्रांजैक्शन फेल हो रहे हैं। हमारी टीम इस समस्या के समाधान में लगी हुई है। हुई असुविधा के लिए हम खेद प्रकट करते हैं।” इससे पहले भी 26 मार्च और 2 अप्रैल को इसी तरह की समस्याएं सामने आई थीं, जब 2 से 3 घंटे तक ट्रांजैक्शन ठप रहे थे।
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भारत की डिजिटल रीढ़ पर तकनीकी दबाव
UPI को भारत की डिजिटल अर्थव्यवस्था की रीढ़ माना जाता है। यह इंस्टेंट पेमेंट सिस्टम IMPS इंफ्रास्ट्रक्चर पर आधारित है और यूज़र्स को बिना किसी शुल्क के 24×7 पैसे भेजने की सुविधा देता है। मार्च 2025 में UPI ट्रांजैक्शन का कुल मूल्य *24.77 लाख करोड़ रुपये* तक पहुंच गया, जो फरवरी से 12.7% अधिक है। यह दर्शाता है कि सिस्टम कितना उपयोगी और भरोसेमंद है। लेकिन हाल के बार-बार डाउन होने की घटनाएं यूज़र्स का भरोसा कमजोर कर रही हैं और रोजमर्रा की डिजिटल लेन-देन में बड़ी बाधा बन रही हैं।
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